隐私政策

引言

津元葆（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。

请您在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并了解本政策的全部内容。一旦您使用或继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息：

1.1 账号注册与登录

当您注册津元葆账号时，我们需要收集您的手机号码、用户名和密码，用于创建账号并完成网络实名制认证。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册账号及提供上述信息。

1.2 商品购买与配送

当您下单购买商品时，我们需要收集您的收货人姓名、联系电话、收货地址，用于商品配送和售后服务。同时我们会记录您的订单信息（包括订单号、商品信息、支付金额、支付方式等），用于交易履约和售后保障。

1.3 支付结算

当您进行支付时，我们需要收集您的支付信息。我们支持线下支付（对公转账）等方式，如您选择线下支付，我们需要收集您的打款凭证信息以核实交易。

1.4 客服与售后

当您联系我们的客服或申请售后时，我们可能需要您提供必要的个人信息以核实身份、处理您的问题。我们会保存您的沟通记录以便处理争议。

1.5 会员服务

当您开通会员或成为经理时，我们需要收集您的身份信息用于会员管理和佣金结算。佣金结算采用线下方式，我们需要收集您的收款账户信息。

1.6 推荐奖励

当您通过推荐码邀请其他用户时，我们会记录推荐关系，用于计算和发放推荐奖励。

1.7 设备信息与日志信息

• 为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址等；
• 为了预防恶意程序、提升服务质量，我们会记录您使用我们服务时的操作日志，包括访问时间、访问页面、搜索查询内容等。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie主要用于以下目的：

• 记住您的身份，例如登录状态；
• 分析您使用我们服务的情况，以改善服务质量；
• 保障产品和服务的安全。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与津元葆以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
• 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，物流配送合作伙伴需要获取您的收货信息才能完成配送。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：

• 使用加密技术确保数据的保密性；
• 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
• 部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
• 举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网并非绝对安全的环境，我们无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管您的账号及密码信息，如因您自身原因导致账号或密码泄露而造成的损失，由您自行承担。

五、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1 查询、更正您的个人信息

您有权查询、更正您的个人信息。您可通过以下方式自行操作：

• 登录账号，进入"个人中心"页面，查询、修改您的个人信息；
• 如您无法通过上述方式查询、更正，您可以通过本政策中提供的联系方式联系我们。

5.2 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
• 如果您不再使用我们的产品和服务；
• 如果我们不再为您提供产品和服务。

5.3 注销账号

您有权注销您的账号。如您需注销账号，请联系我们的客服办理。账号注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。

5.4 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：

• 法律法规有明确规定；
• 获得您的明确授权；
• 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如，在首页显著位置提示或向您发送通知）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等；
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们服务过程中遇到个人信息相关问题，您可以通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：津元葆（具体以工商登记为准）
• 联系电话：请以平台公示为准
• 联系邮箱：请以平台公示为准

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。